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遊戲快報

0523 不法程式查緝聲明 (5/24 17:46更新)

⚠️親愛的《希望M :戀戀不忘》玩家您好： 　近期推出BOSS排行系統，因有多數玩家舉報使用非法程式自動進行狩獵BOSS，或是快速累積並使用Fever來增加角色數值獲得更好的名次。 在此針對《希望M :戀戀不忘》的**程式使用者進行聲明，為了加強維護遊戲的公平公正以及廣大玩家們的權益，營運團隊將會針對[自動進行狩獵BOSS]或[快速累積並使用Fever]加強取締，杜絕**將嚴格執行停權處分絕不寬貸！在此敬告各位玩家，請務必隨時注意遊戲合約書、營運條款、使用條款與官方論壇或官方粉絲團公告，切勿以身試法，以免自身會員權益受損！ 營運條款 : https://terms.withhive.com/terms/policy/view/M539/T420#T422 ⚠️在此特別向所有《希望M :戀戀不忘》的玩家們再次聲明： 一、玩家需無條件配合GM人員進行查緝，並需開啟世界、地區、密語等頻道，針對GM詢問之問題需進行正確回答。若玩家立即將遊戲離線，或以切換裝置重登新入而無法查看密語、對話視窗或頻道關閉、遊戲視角無法觀察四周、角色不動或無理會義務、回城、傳送、不回應、答非所問、離開現場、看不懂中文、朋友**、外籍人員**、暫時離開一下、遊戲介面清空或螢幕屏蔽、家中寵物亂按畫面、盲人亂點畫面、學習障礙的朋友會打怪但不會看中文與打字…等任何狀況規避GM查緝，將視同使用非法程式或不正常行為進行遊戲，帳號及使用權利將依遊戲合約書、營運條款、使用條款予以處分。 🔺🔺🔺🔺🔺🔺🔺 我們會對於在《希望M :戀戀不忘》疑似的非正常遊戲行為玩家進行觀察與查緝，若你是正常使用內掛掛機功能的玩家，遇到GM進行查緝時，敬請配合查緝作業。🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻   二、因應非法程式有眾多規避線上GM查緝的方式，故在查緝方面特別增設穿著遺物時裝【獅子城領導者套裝+15】、【妖精翅膀+15】、【噬暗者+15】、【職業：騎士】的【阿勒斯親衛隊01~10】~【杜倫親衛隊01-02】，相關角色可對各位玩家進行查緝的動作，還請各位玩家務必配合GM進行查緝作業。若因稽查遭到停權的玩家，首犯會鎖定帳號七天以示警告，累犯或經查證後情節重大將會依遊戲合約書、營運條款、使用條款進行處份。 ※如其他玩家在GM進行查緝時進行干擾導致查緝無法順利進行時，干擾的玩家也將受到相關懲處。 三、任何官方人員以及遊戲管理者，都不會在遊戲內跟玩家索取遊戲帳號密碼和玩家個人申請資料等等，如有疑問請立即透過客服中心聯絡；並再次叮嚀玩家務必注意妥善保管個人遊戲帳號密碼及資料，以維護自身的權益。 ※如有發現玩家刻意仿冒GM，請立即通知官方客服中心，將會對仿冒的玩家進行懲處。 ⛔GM卡蕾兒1~10【阿勒斯親衛隊01~10】~芭爾蒂亞01~02【杜倫親衛隊01-02】將會穿著傳說變身【獅子城領導者套裝+15】、【妖精翅膀+15】、【噬暗者+15】、【職業：騎士】並且有閃光特效進行取締，玩家可藉此名稱和造型來明確辨識官方人員角色。而若遇到GM在進行查緝作業時，可請玩家們在心中默默支持但切勿進行其它熱情的干擾，才能讓作業更順利哦~ GM參考樣式 : 注意事項 : 1. 遊戲登入口鎖定訊息之說明為"工作室"，是通知顯示異常，請以上述公告說明之時間與原因為主，如有相關疑問請洽客服中心。 2. 停權時間顯示為GMT+0，因此要增加8小時才為正確的時間

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0523 維護開機公告 이미지

維護開機公告 📣各位冒險家請注意📣 本次的例行性維護已完成 各位冒險家已經可以登入遊戲了 ➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖ 🌟重要公告🌟 活動【天才小釣手】4/25、5/9資料撈取問題已排除，獎勵皆已配發。 ➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖ ⚠已知問題：⚠ 交易所異常，目前仍暫時關閉交易所，後續開啟交易所將另行公告。

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[第三方代儲&惡意退款]限制登入說明

[第三方代儲&惡意退款]限制登入說明 : 各位冒險家您好： 為了維護《希望M:戀戀不忘》手遊的公平秩序，切實保障各位冒險家的切身利益和帳號資訊安全，對於玩家在任何第三方平臺儲值、惡意退款的相關行為，官方將予以帳號限制登入，詳情請參考下方說明 : 收受非法藝幣處理公告 : 近期發現部分玩家有使用非正當管道或透過交易所取得不等值的非法藝幣行為，此狀況恐牽涉違法情事，若有查證屬實甚而違規情節重大者，將依遊戲管理規章進行必要鎖定或終止會員服務。我們仍會持續進行相關清查，並希望能與玩家們共同維護良好遊戲環境。 建議玩家不要進行類似的他人代儲或拉藝幣的行為，以免帳號權益受損，若因此有後續延伸糾紛，請自行向非法藝幣提供者進行求償，還請各位留意，謝謝！ ※如欲購買藝幣或遊戲商品，請透過Google Play、Apple Store、Mycard管道進行儲值購買。 商品退款限制登入說明 : 玩家在購買商品後，若進行退款 將會導致帳號被限制登入而無法進行遊戲 在此情況下，您必須與客服中心聯繫，將會告知您後續的處理方式 若您在購買商品後並沒有收到商品，請您務必聯繫客服中心 將會有專員為您處理。 帳號安全宣導 : 近期有部分玩家透過他人代儲或擅自將帳號密碼告知他人，進而衍生代儲者惡意退款或盜取帳號等私人糾紛案件；請玩家們切勿隨意將帳號密碼透露他人代儲或進行遊戲 ，並善盡帳號保管之責以確保自身權益。 如遇帳號遭他人強制登入，請立即變更您的帳號密碼並向你曾透露帳密的朋友進行確認。若欲須申請遊戲歷程向對方或透過司法進行求償，可於歷程保留期限30天內向本公司客服中心提出申請。 如因上述原由而帳號遭代儲刷退導致帳號限制登入，請自行與代儲者進行協商，並依【商品退款帳號鎖定】公告向客服中心反應進行後續處理。 還請玩家自行使用遊戲內Google Play、Apple Store、Mycard進行儲值消費，我們亦會持續針對代儲者與惡意退款的玩家進行清查確認，切勿以身試法，並共同維護良好遊戲環境。 【客服中心路徑】：遊戲內右上方選單按鍵 (≡) →右下角齒輪圖示→ 帳號設定 → 客服中心 → 1:1詢問→請選擇諮詢類型→並提供相關資訊

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0921 遊戲FAQ 이미지

遊戲FAQ 一、開啟遊戲出現黑畫面一直轉圈圈 主要是因為下載到舊的遊戲版本，請務必執行以下步驟： 1. 請將舊的遊戲版本刪除。 2. 重新下載版本1.3.7並安裝遊戲。 二、序號怎麼領取？ 1. 遊戲內→主畫面右上角≡→設定⚙→點擊複製CSCODE 2. 開啟序號網頁 https://webview-tw.sealm.com/coupon 3. 貼上遊戲內複製的CSCODE 4. 選擇伺服器、虛寶序號輸入 5. 確認後將可在遊戲內信箱領取序號獎勵 三、怎麼連動帳號？ 1. 遊戲內→主畫面右上角≡→設定⚙→綁定帳號 2. 點擊Google或Apple 3. 登入Google或Apple帳號即可綁定 四、怎麼查詢曾經希望M的帳號？ 目前沒有提供帳號查詢的服務，若是之後有相關消息會再官方論壇公佈 五、怎麼回報客服中心？ 1. 遊戲內→主畫面右上角≡→設定⚙→客服中心 2. 選擇[1:1諮詢]→選擇諮詢類型→輸入帳號和問題資訊 3. 發送後請等候客服人員回覆 六、有沒有電腦PC版？ 目前尚未計劃推出PC版，我們的團隊一直專注於優化和改進手機遊戲的體驗，以確保所有玩家都能夠在移動設備上享受到最佳的遊戲樂趣。 七、模擬器要用哪個？ 建議使用雷電Android 9以上的模擬器，將可享受最佳遊戲體驗。 八、模擬器Store找不到希望M：戀戀不忘 請使用模擬器內的Google Store將可搜尋到希望M：戀戀不忘。 九、返還回饋藝幣找不到 透過100%返還取得的回饋藝幣，需要從商城點回饋藝幣分頁，才能看到返還的回饋藝幣數量。 十、創建角色後名稱出現【口】 請透過客服中心回報，將有專人協助處理 1. 遊戲內→主畫面右上角≡→設定⚙→客服中心 2. 選擇[1:1諮詢]→選擇諮詢類型→輸入帳號和問題資訊 3. 發送後請等候客服人員回覆 十一、想要切換模擬器帳號或是模擬器出現帳號連動失敗 1.先登出並關閉遊戲。 2.點選模擬器的PLAY商店 3.點選右上角的頭像 4.點選想要登入的帳號或是新增其他帳戶，待右上角頭像顯示為想登入的帳戶後，再重新執行遊戲。(請留意若出現"選取要讓【希望M：戀戀不忘】存取的範圍"，請全部打勾) 已知問題： IOS如果購買【每月時裝召喚禮包】，結帳時會出現【每月配件召喚禮包】，實際收到仍是服裝，僅購買時的結帳畫面文字異常。